A. リニューアル後、ポイントや購入履歴を引き継ぐことが出来ません。
現在ポイント・購入履歴がある方は、必ず会員登録を済ませていただきますようお願いいたします。

A. SAKODAアプリ左上のメニューボタン(三本線 ≡)をタップし、「会員登録・変更」から会員登録をお試しください。
確認画面へ進む際に「このアプリIDはすで既に会員登録済みです」または「このメールアドレスは既に利用されています」と表示された場合は、既に登録がお済みです。表示されたログイン用メールアドレスにてログインをお願いいたします。
特に表示がなかった場合は、そのまま会員登録をお済ませください。

A. パスワードをお忘れの場合は、こちらよりパスワードの再設定をお願いいたします。
会員登録をしたのに、どうしてもログイン情報がわからない場合は、SAKODAアプリ会員証に記載されているアプリID（13桁）を添えて、下記のお問い合わせフォームからご連絡くださいませ。

A. 期日までに会員登録がお済みであれば、ポイントが消えることはありません。ご安心くださいませ。

A. 機種変更やアプリの初期化・再ダウンロードなどで会員IDが変わっているようです。
このままでは、正しくポイントや購入履歴が引き継げない可能性がございます。お早めに下記のお問い合わせフォームよりご連絡くださいませ。

A. SAKODAアプリと会員情報の連携が出来ておりません。
未連携のままではリニューアル後、ポイント・購入履歴を引き継ぐことが出来ませんので、11月16日までに下記手順に沿って会員連携をお済ませください。

・会員連携手順
（1）SAKODAアプリを開きます。
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（2）ホーム画面左上のメニューボタン(三本線 ≡)をタップし、「会員登録・変更」を選択します。
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（3）未ログインの場合はログイン画面が表示されますので、メールアドレスとパスワードを入力し、「ログイン」ボタンをタップします。
　　↓
（4）会員情報変更画面へ移ります。すでにご登録済みの情報(電話番号や住所など)が自動で入力され、[アプリユーザーID]が加えられた状態で表示されます。特に変更がなければ、「確認画面へ」ボタンをタップします。
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（5）入力内容に誤りがないか確認し、「登録する」ボタンをタップします。
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（6）以上で連携は完了です。