ご利用ガイド
当サイトについて
当サイト SAKODAオンラインストアは、株式会社迫田が運用するオンラインストアです。
■会員登録・各種変更について
SAKODAオンラインストアではショッピングを便利にお楽しみいただけるように、会員登録をお願いしております。登録は無料です。
- ※会員登録をされる前に、必ず「ご利用規約」「プライバシーポリシー」をお読みになり、承諾いただいた上でご登録ください。
■会員登録
会員登録は、新規会員登録よりご登録いただけます。
■登録情報の確認・変更
会員登録をされますとマイページより、お客様の住所・アドレス・配送先・購入履歴・ポイント履歴などを確認・変更いただけます。
ご注文について
ご注文に際しては、ギフト・複数配送・熨斗などのサービスを承っています。 また商品詳細ページにカートに追加 ボタンの無い商品に関しましてはお問い合わせボタンよりお問い合わせ下さい。
お支払い方法について
クレジットカード払い,代金引換払いがご利用になれます。
■クレジットカード決済
ご指定のカード会社の規約に基づきお支払いをお願いいたします。
・ご利用可能カード
VISA・MasterCard・JCB・AMERICAN EXPRESS・ダイナース
・ご利用回数
お支払い方法は、一括、3,5,6,10,12,15,18,20,24回がご利用いただけます。
- ※お客様のクレジットカード状況によりましては、分割のご利用ができない場合もございます。あらかじめご了承ください。
- ※決済日は、商品の発送日となっております。
- ※お引き落とし等に関するお問い合わせは、当社でお調べすることができません。ご契約されているクレジットカード会社へお問い合わせください。
■代金引換
代金引換は、ご注文いただきました商品がお客様のお手元に到着した際に、商品と引き換えに直接配達員に代金（現金）をお渡しいただくお支払方法です。
- ※代金引換の場合、代引手数料を別途いただいております。あらかじめご了承ください。
代引き手数料
～10,000円 ：324円
10,001円～30,000円： 432円
30,001円～100,000円 ：648円
100,001円～ ：1,080円
配送について
■配送料について
商品の配送区分(A・B・C)とお届けの地域に応じて送料が変わります。※１
お買い上げ商品合計10,000円以上（税抜）で配送料は無料です。 ※オンラインストア限定 ※１ ※２
1回のご注文で複数配送先を指定したご注文に関しては配送先ごとに配送料がかかりますが、配送先1件あたりのお買い上げ合計が10,000円以上（税抜）の場合は、配送料無料にてお届けいたします。
- ※１、離島・沖縄については、別途送料・中継料金をお見積もり致します。事前にお問い合わせいただくか、ご注文後 当店よりご連絡させていただきます。ご了承ください。
- ※２家具商品に関しては別途配送料をいただく場合がございます。ご了承ください。
| サイズ(cm) 縦×横×高 |
配送区分 | 九州 | 四国 | 中国 | 関西 |
|---|---|---|---|---|---|
| 熊本県・宮崎県・鹿児島・福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 | 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 | 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 | 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山 | ||
| 60・80・100・140・160 | A | 540 | 756 | ||
| 170・180・200・220 | B | 1,080 | 1,620 | ||
| 240・260 | C | 2,160 | |||
| 260サイズ以上 | D | 現在お取り扱いしておりません | |||
| サイズ(cm) 縦×横×高 |
配送区分 | 北陸 | 東海 | 信越 | 関東 |
|---|---|---|---|---|---|
| 富山県・石川県・福井県 | 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 | 新潟県・長野県 | 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川・山梨県 | ||
| 60・80・100・140・160 | A | 864 | |||
| 170・180・200・220 | B | 2,160 | |||
| 240・260 | C | 3,240 | |||
| 260サイズ以上 | D | 現在お取り扱いしておりません | |||
| サイズ(cm) 縦×横×高 |
配送区分 | 南東北 | 北東北 | 北海道 |
|---|---|---|---|---|
| 宮城県・山形県・福島県 | 青森県・岩手県・秋田県 | 北海道 | ||
| 60・80・100・140・160 | A | 1,080 | ||
| 170・180・200・220 | B | 3,240 | ||
| 240・260 | C | 4,320 | ||
| 260サイズ以上 | D | 現在お取り扱いしておりません | ||
- 表示金額は、税込み金額です
- 1点につきの預かり運賃です
- 宅配便のため、玄関渡しとなります。組立・設置・梱包材の回収はできません。
- 配送日の指定はできません。
- 時間指定は 午前指定・PM12～14、14～16、16～18、18～21時 よりお選びいただけます
- お客様への前日TEL（配送時間のお知らせ）はできません
■お届けについて
正午までのご注文でクレジットカード決済をご利用の場合、在庫のある商品に限り即日出荷いたします。
- ※当店営業日に限ります。 お休み 土日祝日
銀行振込の場合は、入金が確認されましてから出荷の手続きを行います。
詳しいお届け日数に関しては、決済をいただいた後にお送りする【出荷ご連絡メール】に記載いたします。
商品の交換・返品について
■不良、破損、品違いの場合
梱包には万全を期しておりますが、万が一お届けした商品に不良・破損又は品違いがございましたら、商品到着日より7日以内に、メールまたはお電話にてご連絡ください。 折り返し商品の返品方法をご連絡致します。ご返送後、同商品と交換致します。
但し、在庫の不足や販売終了商品の場合は、お客様ご指定の口座へご返金となります。
商品到着より7日以上経過された場合、お受け致しかねますのでご注意ください。
上記理由による返品送料・手数料（※）及び返金時の振込手数料は、全額当店で負担させていただきます。
- ※商品の梱包材を処分された場合の梱包手数料
■上記以外の場合（サイズ違い・イメージ違い・誤購入など）
オンラインストアにおいては、お客様の理由での交換は承っておりません。
交換をご希望の場合は、お届けした商品を返品のうえ、改めてご注文をお願い致します。
- ※返品期限はお届け日から30日間です。期限後の返品はお受けしておりません。
- ※返品時の配送料は、お客様負担となります。また、お届け時の配送料はご返金いたしません。
配送便区分に応じて、商品代金から引取時の配送料 差引金額をご返金いたします。
商品のキャンセルについて
■ご注文後のキャンセル方法
出荷準備の状況（購入履歴の「キャンセル」リンク表示あり・なし）でキャンセル方法が異なります。
購入履歴（ログイン） 注文状況が「注文承り中」の場合 購入履歴よりキャンセルができます。
- ※一部商品のみのキャンセルは承りできません。複数商品を同時に購入されている場合は全商品をキャンセルの上、再度ご購入ください。
■キャンセル方法
- 「購入履歴（ログイン）」画面へ遷移（もしくは、ログイン後、マイページから購入履歴をクリック）
- キャンセルをご希望される注文の「キャンセル」リンクをクリック
- 「購入キャンセル」画面で内容を確認の上、「注文をキャンセルする」ボタンをクリック 注文状況が「出荷準備中」の場合 出荷準備に入ったご注文はキャンセルできません。
■ご注文後の変更・追加について
オンラインストアでは、ご注文完了後、以下の対応を受け付けておりません。
- ご注文時のお届け先の変更
- ご注文時のお支払方法の変更
- ご注文商品の追加・変更
ご注文内容やお届け先、お支払方法を変更したい場合は、一旦ご注文をキャンセルのうえ、改めてご注文をお願いいたします。
保証書について
SAKODAオンラインストアでは、納品書 兼 保証書を商品と同梱して発送いたしております。
修理がご必要な際は、購入証明のため必要となりますので、大切に保管ください。
領収書について
領収書の発行をご希望の場合は、「注文方法の確認」画面のコメントスペースに「領収書希望」と明記の上、宛名と但書きをご記入の上ご購入ください。
なお、領収書は商品と同梱または発送後に後日郵送となる場合がございますので、予めご了承ください。
SAKODAアプリについて
お問い合わせについて
SAKODAオンラインストアのご購入商品およびご利用方法に関するお問い合わせは、下記お問い合わせフォームよりご連絡ください。
